Türkiye Bankalar Birliği (TBB) Tüm Bankaların Mesai Saatlerine Yönelik Tavsiye Kararı Aldı

0
6
Türkiye Bankalar Birliği (TBB) Tüm Bankaların Mesai Saatlerine Yönelik Tavsiye Kararı Aldı

Türkiye Bankalar Birliği (TBB), tüm bankaların mesai saatlerine yönelik tavsiye kararı aldı. TBB’den bankalara gönderilen tavsiye kararında yeni mesai saati 12.00 ile 17.00 arası olarak belirlendi.

TBB’nden bankalara gönderilen tavsiye kararında yeni mesai saati 12.00 ile 17.00 arası olarak belirlendi.

Bankalar Birliği’nin Açıklaması

Toplum sağlığının korunmasi icin Hükümetin, TC Sağlık Bakanlığı’nın ve Dünya Sağlık Örgütü’nün talimatları ve açıklamaları çerçevesinde, müşterilerin bankacılık işlemlerini sağlıklı olarak ve aksamadan sürdürebilmelerini teminen lüzumlu önlemler uygulanmaktadır.

Bu çerçevede, Türkiye Bankalar Birliği Yönetim Kurulu tarafınca, takdiri üyelere ilişkin olmak suretiyle, tavsiye niteliğindeki aşağıdaki kararlar alınmıştır:

Müşterilere direkt hizmet veren şubeler ve hizmet birimlerinin emek verme saatleri ile satın alan kabul saatleri 12:00-17:00 olarak belirlenmiştir.

İsteyen bankalar, emek verme ve satın alan kabul saatlerini esnek olarak belirleyebilecektir, bankalar, şubelerin ve hizmet birimlerinin emek verme ve satın alan kabul saatleri hakkında müşterini bilgilendireceklerdir, şube ve hizmet birimlerinde yakın temasın ve kalabalık ortamın oluşmasının önlenmesine yönelik lüzumlu tebdirler alınabilecektir, yüksek rikli ve kalabalık alanlardaki şubeler hizmet dışı tutulabilecektir, bankacılık hizmetlerinin dijital ortamlardan yapılması hususunda alternatif hizmet kanallarından kesintisiz hizmet verilmeye devam edilecektir.
Müşterilerimizin bankaların açıklamalarını takip etmeleri, işlemlerinde dijital kanalları kullanmaları salgınla mücadeleye oldukça mühim destek olacaktır.

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here

five × 4 =